Épisode 211 · 14 mai 2026 · 01:01:10PortraitsProspection et vente

Comprends l'enjeu de ton client

Avec Pénélope Bordione

Un an après son portrait, Pénélope Bordione retrouve Antoine pour parler posture. Quand un vidéaste comprend l'enjeu de son client et lui parle d'entrepreneur à entrepreneur, la relation change. Au menu : trois casquettes, l'ego, le suivi des anciens clients et la première question qu'elle pose en rendez-vous.

Comprends l'enjeu de ton client

Antoine reçoit Pénélope Bordione, vidéaste installée dans les Pyrénées-Orientales. Entrée chez les Vidéopreneurs en janvier 2024, le mois où elle ouvrait son auto-entreprise, elle a suivi le Mastermind, en est devenue ambassadrice et vient de créer une société avec un associé. Le sujet est né au retour d’un tournage à Dubaï, d’une phrase : notre force, c’est de comprendre l’enjeu du client.

Trois casquettes, et la troisième fait la différence

Antoine décrit trois casquettes. La première est celle du vidéaste : savoir produire. La deuxième est celle du gestionnaire de projet : une feuille de route, des engagements tenus, une expérience conforme à ce qui a été vendu. La troisième est celle du conseiller de confiance : se mettre dans les baskets de son interlocuteur, traduire ce qu’il raconte, qui n’a souvent rien à voir avec la vidéo, en projet vidéo. Pour Antoine, un vidéaste répond toujours à l’un des trois coins d’un même triangle : faire gagner du temps, gagner en qualité, ou réduire des coûts et gagner plus d’argent.

Pénélope ajoute une couche : au-delà du problème, il faut sentir le profil de la personne et la façon dont elle recevra ta proposition. Une part d’intuition, et une part de connaissance de soi. Antoine la rassure : ça se développe, à condition de rester patient et de poser des questions, même la centième fois, pour comprendre avant de connecter.

Ce que l’ego apprend

Pénélope relance Antoine sur un sujet qu’il lui avait glissé pendant le Mastermind : la gestion de l’ego. Il raconte son ancien métier de chasseur de tête. Vendre de l’humain, c’est accepter de ne rien contrôler après la signature. Il se souvient d’une trésorière recrutée pour un grand groupe, tous les voyants au vert, attendue à neuf heures le premier jour, et qui annonce en fin de matinée s’être cassé la cheville en venant. Première claque. La seconde arrive en 2019, à son compte : sûr de lui après une belle carrière, il prend six mois de mauvaises décisions. Depuis, il se méfie de son ego et préfère un rapport horizontal avec les vidéastes qu’il accompagne.

Il en tire une idée reprise d’une entrepreneure croisée dans un autre mastermind : faire le même chiffre d’une année sur l’autre, ce n’est pas stagner, c’est stabiliser. Dans un marché que tu ne maîtrises pas, maintenir demande déjà un effort. Et avec des clients fidèles, ta prospection se répartit entre comptes connus et nouveaux contacts.

Le suivi, la partie que tout le monde néglige

L’exemple de Pénélope part d’une mission ponctuelle pour sa toute première cliente. Un an sans nouvelles, puis elle se retrouve vidéaste extérieure sur un événement de cette même cliente, invitée par un intervenant. En partant, elle glisse une phrase : « Tu sais que tu étais ma première cliente ? » Il se trouve que la cliente cherchait justement un seul vidéaste pour l’année, et qu’elle avait remarqué sa discrétion sur place. Un autre projet suit, puis une collaboration au long cours : un épisode par mois qui documente les projets de l’entreprise, dans une logique d’héritage plutôt que de réseaux sociaux.

Pour Antoine, l’histoire le montre bien : retravailler avec un ancien client coûte bien moins d’énergie que d’en trouver un nouveau, à condition de faire le suivi. Ne pars pas du principe qu’ils te rappelleront. Reprends contact dans les trois mois au plus tard.

« Pourquoi as-tu créé cette entreprise ? »

C’est la première question de Pénélope en rendez-vous. Elle s’adresse à l’entrepreneur, celui qui a eu le feu au départ, plus qu’au chef d’entreprise. Les gens aiment y revenir, et ça met les deux interlocuteurs à égalité : tu es un des leurs. On passe ensuite au paysage actuel et aux enjeux, et c’est là que les vraies informations sortent. Face à un directeur qui n’est pas le dirigeant, même logique : comprendre ce qui le motive, puis vérifier que sa vision est portée par l’entreprise.

Sur le conseil, Pénélope assume d’être directe. À une cliente qui voulait une simple couverture d’événement avec quelques reels, elle a proposé une mini-série documentaire, plus proche de ce que la cliente construisait. Souvent, la première idée du client est juste incomplète : il voit un bout du chemin, tu lui montres le reste. Et quand l’idée vient de toi, elle estime que neuf fois sur dix le client la réalisera avec toi. Une autre cliente, qui hésitait entre deux vidéastes, l’a choisie parce qu’au premier rendez-vous Pénélope lui avait soufflé le nom et le rythme de son événement.

Mesurer l’impact sans conclure trop vite

Son travail porte sur la marque et le storytelling, loin de la vente directe. L’indicateur qui revient : des clients de ses clients qui disent enfin reconnaître dans les vidéos la personne rencontrée en vrai. Elle refuse pourtant de conclure trop vite : les projets sont longs, il lui faut du recul. Son conseil vient de son passage en pizzeria : fais la nourriture comme tu aimerais la recevoir. Version vidéaste : donne le conseil que tu aimerais recevoir.

Dubaï, Perpignan et Borne 42

De Dubaï, Pénélope retient une ville où tout semble possible, une planification à l’horizon 2040 et des entrepreneurs qui pensent simple : A mène à B, même quand ce n’est pas facile. Elle en revient avec une résolution : sortir régulièrement de ses sentiers battus pour confronter ses idées. Pour finir, Borne 42, son projet né après un marathon couru tout au nord de la Norvège : 42 entrepreneurs interviewés en présentiel, un par kilomètre, chacun sur une thématique précise, à retrouver sur Spotify et YouTube. Au kilomètre 22, elle note que les questions du départ, comme le doute, reviennent plus loin sous d’autres formes.

À retenir

  • Travaille tes trois casquettes : production, gestion de projet, conseil de confiance.
  • En rendez-vous, commence par « pourquoi as-tu créé cette entreprise ? » et parle à l’entrepreneur, d’égal à égal.
  • Identifie le coin du triangle (temps, qualité, coût) avant de proposer un format.
  • Fais le suivi de tes anciens clients dans les trois mois : c’est la prospection la moins coûteuse.
  • Ose compléter la demande initiale : une idée qui vient de toi te garde dans la boucle.

Pour structurer cette approche, le guide Trouver des clients quand on est vidéaste détaille les premiers rendez-vous et le suivi.

« On n'est pas juste des techniciens. »

« Je parle à l'entrepreneur, pas au chef d'entreprise. »

« Il n'y a aucun entrepreneur qui te fermera la porte si tu es juste là pour échanger. »

« Souvent, leur première idée n'est pas totalement fausse, elle est juste incomplète. »

« Donne le conseil que tu aimerais recevoir. »

Transcription de l'épisode automatique, non relue

Ça y est, tu es officiellement à la tête d'une entreprise. Ça y est, la société existe. L'autre entreprise était une entreprise, mais là, c'est un step en plus. C'est clair que c'est un step en plus, tu t'as associé avec René et donc, vous avez créé une entreprise A2, trop cool, trop trop cool et il y a un an, on enregistrait un podcast en temps. Au mois de juillet, on enregistrait un podcast et tu me disais qu'est-ce qu'on se raconterait dans un an si on se retrouvait dans un an. Je me suis dit plus que je t'avais répondu, mais faudra aller voir le portrait de vidéo que vous connaissez. C'est bon, ça. C'est bon pour le watch time. C'est parfait. Le portrait de vidéo preneur de Penelope. Effectivement, parce qu'on se retrouve ensemble pour un nouvel épisode du podcast.

Je suis trop content de te retrouver, cette fois-ci, on ne sera pas ensemble au studio, on est en présentiel, en visio, pardon. Aujourd'hui, on se retrouve pour parler d'un sujet qu'on a sorti un peu de terre ensemble en discutant. On s'est dit que ce qu'on est en train de se dire, c'est trop bien. Il faut qu'on le partage, il faut qu'on enregistre un podcast et donc, ça y est, nous nous y sommes, et ce sujet, je vais te laisser l'expliquer, mais moi, comment je l'ai compris, c'est vraiment d'avoir cette posture d'entrepreneur, d'être véritablement capable de parler le même langage que nos clients, qui sont potentiellement eux-mêmes aussi des entrepreneurs ou des directeurs, ou du moins, qui ont des grosses responsabilités et des gros enjeux, et très rapidement, à travers les premiers échanges, de faire la différence.

Je l'ai dit avec mes mots, mais comment tu présenterais ce sujet ? C'est vrai qu'on a discuté parce que c'est venu du fait que pour un tournage avec Olivier, je suis partie sur Dubaï, et c'est vrai que Dubaï, c'est un peu la terre, un peu de l'extérieur des entrepreneurs du monde du digital, et je te faisais cette réflexion de ce sujet, justement, de, en fait, je me rends compte que notre force à comprendre l'enjeu de nos clients, en fait, on peut les aider encore mieux grâce à la vidéo, et on n'est pas juste des techniciens, et de l'accepter, cette posture de vraiment se dire, ok, j'ai besoin de comprendre son enjeu, et il faut que ça me parle aussi pour encore plus l'aider, donc ce serait un peu ça, c'est quelle posture on décide de choisir, je pense, en tant qu'entrepreneur vidéaste, vidéopreneur pour nos clients.

Avant qu'on aille un peu plus loin dans ce sujet, je rappelle à ceux qui nous écoutent que vous pouvez réserver un appel avec nous, un appel en visio, l'idée de cet appel c'est d'échanger, bien sûr, votre situation, vos problématiques, vos sujets et business, donc on sera ravis pendant ces 30 minutes de vous aider, de vous offrir potentiellement des pistes pour débloquer des situations, et puis on en profitera aussi pour vous expliquer un petit peu comment aujourd'hui, nous on accompagne les vidéastes à se transformer à vivre soit de la vidéo, soit simplement à développer leur business, à pénétrer, à exploser un plafond de verre, j'ai envie de dire, donc tout ça, ça se passe avec le premier lien qui se trouve en description, et pénale, avant qu'on approfondisse ce sujet pour ceux qui n'auraient pas écouté le portrait de vidéo preneur de Penelope qu'on avait fait ensemble, mais qui est-tu ?

Raconte-nous un petit peu. Alors qui je suis ? Ben du coup, je suis entrée dans la vidéo preneur en janvier 2024, au même moment que j'ai ouvert du coup mon auto-entreprise, donc c'était il y a un an et quelques mois, et donc j'ai fait le mastermind et à l'issue du mastermind, tu m'as proposé de devenir aussi ambassadrice des vidéos preneurs, et c'est ce qui fait que depuis quelques temps, moi j'entreprends dans la vidéo, je suis pas mal dans le domaine du sport et de l'entrepreneuriat. J'ai deux notions que j'ai réunies via la vidéo, et du coup maintenant aujourd'hui j'accompagne mes clients là-dessus, sur leurs enjeux au niveau de l'événement ciel et de leurs enjeux entreprenariaux, grâce à la vidéo, donc voilà un petit peu de présentation.

Ok, trop cool. Et alors pour revenir à ce sujet, de la posture, pourquoi ce sujet ? Ben c'est que je pense qu'il y a une part où j'adore comprendre qu'il y a une douleur ou un problème, et y a porté une solution, et surtout se dire, ah purée, j'ai pu apporter une solution. Donc il y a une part que j'aime beaucoup l'entrepreneuriat, je pense, j'ai découvert que j'aimais beaucoup ça, et via la vidéo en fait, je me suis dit c'est encore génial parce qu'il y a cette casquette créative, donc je pense que c'est un peu pour ça aujourd'hui que je vous parle. Ce que je trouvais chouette quand on avait eu cet échange, c'est effectivement de mettre l'accent sur cette casquette de posture. Pour moi, il y a trois casquettes qui sont développées chez les vidéo preneurs et qui permettent aujourd'hui de naturellement se faire du marketing personnel auprès des autres personnes qu'on rencontre, que ce soit des clients ou des prospects, c'est bien la première casquette évidemment, c'est la casquette de vidéaste, surtout la partie production vidéo, d'être en mesure finalement de produire des vidéos, c'est souvent le savoir-faire initial du vidéo preneur.

Il y a une deuxième casquette, on en parle de temps en temps aussi, c'est cette casquette de gestionnaire de projet, de l'expérience client que tu vas apporter pendant le projet, d'éviter les quacks, les alias, de mettre en place une véritable feuille de route, de tenir ses engagements, ses promesses et qu'au final, l'expérience que tu proposes était celle que tu vendais et au-delà juste d'avoir un rendu, il y a aussi tout un bagage projet qui a été réalisé et qui fonctionne et qui permet une finée que la vidéo aussi puisse être réalisée, rendue en respectant l'échéance et qui puisse avoir un résultat. Et puis il y a une autre casquette et c'est celle qu'on va développer aujourd'hui, c'est effectivement celle de la posture et ça c'est large et c'est parfois difficile à comprendre, tu vois, le mot posture et ça englobe plein de choses et tu vois, moi ce à quoi je pense, c'est déjà avoir ce rapport de confiance, être vraiment dans un rôle de conseiller de confiance, d'être en mode solution systématiquement, de réussir à se mettre dans les baskets de son interlocuteur, t'en parais tout à l'heure, et souvent en fait cette capacité-là, ça permet de comprendre, de traduire les dires de ton interlocuteur qui n'ont rien à voir avec la vidéo et toi tu fais cette collection et tu la traduis en vidéo.

Et je le dis très souvent aujourd'hui, un vidéaste, quand il travaille avec une entreprise, il répond à un ou plusieurs besoins et c'est systématiquement les mêmes, c'est soit il permet de faire gagner du temps ou de ne pas en perdre à son client, soit il lui permet de gagner en qualité quel que soit le sujet, soit il lui permet de réduire ses coûts ou de gagner plus d'argent. Donc il y a toujours ce triangle qualité, temps, coût, prix. Et en fait cette posture d'entrepreneur, de vidéo preneur, elle te permet de très vite en échangeant avec les gens de dire ok, c'est ce coin-là du triangle, et donc je comprends, je vais faire la connexion et in fine, je vais pouvoir proposer la vidéo parce que c'est ce qui va aider, parce que c'est aussi le moyen que je propose.

Mais complètement et c'est drôle parce que ce matin on était en vision du coup avec mes filles et Paul posait justement me posait la question mais comment en fait tu ressens ce, en fait comment tu sens si ton client il est plus dans tel profil, tel profil parce qu'au-delà de son problème, il y a aussi le profil de client comment il va recevoir ce que tu lui présentes, et qu'il faut réussir à capter ça. Et il me dit mais comment tu fais tu vois, je dis mais il y a une part d'intuition, donc il y a une part d'intuition mais il y a aussi une part de te connaître toi pour mieux connaître ton client des fois. Et c'est vrai qu'aujourd'hui on se dit l'entrepreneuriat c'est tellement vaste comme notion, cette posture d'entrepreneur est vaste et il n'y a pas d'école pour ça donc du coup c'est tout la particularité, le challenge de justement dans ce triant en fait quand tu identifies ça chez ton client, tu dois identifier aussi son profil pour que vous connectiez et que chacun puisse se parler là à l'autre tu vois.

Oui, je te rejoins, je te rejoins complètement alors l'aspect feeling, intuition, avoir un peu d'une aie, c'est quelque chose qui se développe, ça c'est une bonne nouvelle, c'est un échange qu'on a très souvent ensemble pénélope sur le côté soit patiente, va pas trop vite, même si ça fait 20 fois, 30 fois, 100 fois que t'as déjà fait quelque chose avec un prospect ou un client ou dans ton business, continue de le faire pour être vraiment sûr qu'un jour tu puisses maîtriser 100% des situations. Donc ça, ça se développe très clairement, tu vois, il y a la notion des, je ne vais pas dire de bêtise, j'ai 10 000 heures en tête, je me sens que c'est ça la notion des 10 000 heures. Oui la théorie des, ouais.

Ou en fait si tu passes 10 000 heures sur un sujet et à un moment il y a plus de zone d'ombre du tout, quelque soit la situation, et ça en fait tu l'as avec tes clients ou tes futurs clients, tes prospects ou à n'importe qui, tu échanges, si déjà tu fais l'effort d'échanger et que tu es dans une posture plutôt basse ou tu vas poser des questions déjà pour comprendre la réalité de tes interlocuteurs et puis ensuite progressivement selon tes expériences, commencer à faire des connexions. Ah, mais c'est vrai qu'il y a ça aussi, c'est le début pour construire après, qu'est-ce qui va faire que tu vas collaborer avec ce client plus qu'un autre, la relation que tu construis aussi ? C'est vrai que tout part de là en fait finalement.

Qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui, nous avons accompagné un peu plus de 600 vidéastes alors que moi je parle principalement business, gestion de projet, vente, fidélisation expérience client avec les vidéastes alors que moi-même j'ai été très très peu vidéaste, tu vois, mais pourtant je connais parfaitement la réalité aujourd'hui d'un vidéaste. C'est vrai. Après il y a aussi que dans les métiers que tu as eus et ton approche, aujourd'hui c'est au monde de la vidéo qu'on l'applique et c'est là tout l'enjeu en fait de l'entrepreneurial, c'est ce que tu apprends pour aujourd'hui être vidéaste, pour mieux apporter des solutions à ton client. En fait la base elle est commune à tout métier, on veut faire proposer un service et du coup c'est vrai que comme on le disait Mathis était avant d'être vidéaste dans les espaces verts, ça lui servait aussi et c'est là la force de ce que vous apportez.

Oui, tu disais tout à l'heure c'est important de se connaître et les points sur lesquels j'ai toujours mis énormément d'attention moi personnellement pour pouvoir me développer et pouvoir aider les gens c'est l'effet cumulé parce que je me suis toujours parti du principe que je ne suis pas le plus intelligent, je ne suis pas un génie, je ne suis vraiment pas le meilleur et en plus quand j'ai toujours eu le sentiment d'avoir du retard sur plein de choses par rapport à d'autres personnes et donc l'effet cumulé ça me permet à un moment de commencer à rattraper ou de prendre de l'avance. Mais l'effet cumulé ce n'est pas que dans mon expérience de coach ou de chef d'entreprise aujourd'hui, tu l'as dit on a eu des expériences passées mais de réussir à faire cette connexion de te dire en fait dans mon expérience passée je travaillais avec des grosses boîtes, je les aidais dans le conseil RH et recrutement, c'est quoi potentiellement les connexions, les liens qui existent avec aujourd'hui mon métier ou avec le métier de vidéaste et de capitaliser dessus et de me rendre compte qu'en fait il y a plein de choses que je peux adapter souvent ce qu'on peut aussi appeler des modèles mentaux ou en fait on a un modèle pour une thématique mais on peut récupérer pas mal de choses pour la mettre pour une autre thématique et ça c'est une force quand on est entrepreneur aujourd'hui ce qui nous écoute sont principalement des vidéastes ou des créatifs mais j'en connais plein des vidéopreneurs donc toi ou je mets ma main coupée que quand on se reparlera donc peut-être dix ans tu seras plus vidéaste, tu seras toujours entrepreneur mais tu seras plus vidéaste mais parce que justement t'auras eu cumulé et t'auras certainement eu cette gymnastique de jongler entre les modèles mentaux. - C'est drôle parce que cette phrase tu me l'as dit vers la folle je crois de mon vasteur mine et tu me l'as redit de temps en temps et il n'y a pas longtemps je disais un renais justement j'ai dit c'est drôle parce qu'en toi ne me dis ça et au début j'étais là je suis assez d'accord avec lui et plus t'en passe plus je me après ça dépend qu'est ce qu'on entend en disant tu seras plus vidéaste parce qu'en fait il y a une part où je me dis aujourd'hui tu vois j'en suis moins sûr avant j'étais d'accord avec toi et là je me dis à plus je découvre et plus comme tu dis en fait je fais cette théorie de bah d'expérimentation de plus en plus de plus en plus il y a cette part de j'ai envie que ces deux mondes vidéastes et entrepreneurs tu vois genre ce devient une vraie force tu vois l'un pour l'autre donc en fait il y a une part de moi qui a hâte de on se revoit dans dix ans et de voir en fait comment ça s'est et comment ça a progressé en fait cette cette idée là tu vois bien sûr mais en fait l'un n'empêche pas l'autre tu vois tu peux moi mon ressenti c'est que tu seras plus trop dans l'opérationnel lié à la vidéo mais rien n'empêche que tu es toujours un lien avec le développement d'une offre d'un service que tu puisses aider énormément les boîtes autour de toi avec aussi de la vidéo tu vois avec un lien avec la vidéo avec complètement complètement oui mais c'est en fait j'avais trouvé ça marrant parce que il y a récemment je me suis re-souvenu de cette phrase que tu m'avais dit mais moi j'avais une question pour toi parce qu'à un moment tu m'avais parlé justement de l'ego dans l'entrepreneuriat et de cette gestion de cet égo là et comment tu l'as traité justement cette partie d'ego est-ce que tu l'as travaillé ou est-ce qu'est-ce qui ouais alors je l'ai travaillé à travers mes expériences passées parce que moi mon ancien métier pour donner un petit peu de contexte bon ceux qui écoutent le podcast depuis toujours le sable mais j'ai donc j'étais dans le conseil de recrutement j'étais chasseur de tête et concrètement mon métier c'était entre guillemets de vendre de l'humain j'avais pas mal de beaux clients à paris je peux vous donner un exemple je pense là au casino barrière par exemple bah moi mon job c'était de recruter des gens pour pour cette boîte donc en concrètement mon client c'est un être humain et ce que je vends c'est un candidat donc c'est un être humain et donc en fait il y a énormément de choses que je ne contrôlais pas je ne peux pas contrôler une fois que le recrutement est finalisé par exemple comment va se passer la collaboration ça dépend de trop de choses ça dépend de du manager ça dépend potentiellement du candidat ça peut ça dépend potentiellement de l'équipe dans laquelle le candidat est ça dépend potentiellement à quel point il a été bien intégré bien en bordée à quel point les outils sont pertinents à quel point il y a une bonne formation à quel point il ya les promesses proposées en entretien sont respectées mais des deux côtés il y a énormément de choses qui fait que potentiellement au bout de six mois ça marche plus et en fait moi de mon côté au début j'ai quand ça ne marchait pas j'étais très frustré et je me disais mais en fait qu'est ce que je peux faire pour que ça fonctionne mieux et pour éviter en fait de me retrouver si moi plus tard bloqué et à devoir recommencer et en fait plus le temps à avancer plus j'ai été déçu finalement par l'être humain parce qu'en fait à un moment ça me rendait fou de cravacher et me rendre compte que ben pour x et y raison que je maîtrisais pas encore une fois ça capotait donc je commençais à me détacher un petit peu de tout ça mais même avant de partir sur le détachement bah mon ego il a pris chair en fait pendant pendant pendant pendant ces années là parce qu'en fait j'ai un client qui n'est pas satisfait qui lui ben il a payé donc qui est le fautif c'est moi donc en fait à un moment soit t'acceptes de mettre de l'eau dans ton vin parce que tu te rends compte que quand tu gères de l'humain c'est la faute de personne ou soit en fait tu tu tu tu tu gonfles ton ego mais il finit ton métier c'est de résoudre des problèmes tu vois mais des problèmes que qui sont causés et contre proches et donc ça ça m'a énormément aidé à travailler sur sur la gestion de mon ego et donc une finée d'avoir aussi ce détachement là de me dire bah en fait je gère de l'humain il peut arriver plein de choses moi ma zone de contrôle elle va jusqu'ici et au delà et bien en fait ce qui se passe dans une entreprise ça reste dans une entreprise et malheureusement tu peux être le meilleur profiler le meilleur recruteur du monde c'est compliqué de savoir de savoir si un être humain va bien fonctionner dans une équipe de 20 personnes au bout de six mois tu vois donc donc ça ça m'a énormément aidé ça ça a été ma première claque mais ça m'a déjà bien forgé et ma deuxième claque ça était bien quand je me suis lancé à mon compte quand je me suis lancé à mon compte en 2019 en fait le champ des possibles était énorme je sortais d'une belle carrière dans mon domaine franchement c'était cool j'étais successful j'avais j'avais bien progressé j'étais reconnu par mes pères etc j'avais travaillé dans des grands groupes puis en fait tu battais tu deviens personne ça c'est le premier à peau le premier point et second point surtout c'est que toutes les décisions que j'ai prises elles étaient mauvaises et pourtant j'étais très confiant en me disant bah j'ai réussi à développer mon business dans un univers ultra exigeant ultra concurrentiel ultra difficile en france et au canada ça va être facile de créer un business pour les vidéastes en ligne dure en fait pendant six mois je suis parti dans tous les sens et je me suis rendu compte que j'ai perdu une arme en tant que j'ai fait plein de conneries plein d'erreurs alors que je me considérais prêt et solide surtout sur la partie acquisition sur la partie stratégie quoi faire et sur la partie compréhension de ma cible et pourtant c'était pas le cas donc deuxième grosse crise sur mon ego et puis en fait un moment ben ça m'a permis de beaucoup murir à ce sujet et de me rendre compte que ben que c'était pas forcément un allié pour moi mon ego et que fallait que j'accepte que en fait je suis personne et je suis toujours personne et que moi ma mission aujourd'hui c'est effectivement des délévidéastes et que j'ai pas besoin de prendre la lumière pour cela par exemple parce que ça on pourrait tu vois avec guillaume prendre énormément la lumière on a toujours eu un rapport très horizontal avec les vidéos preneurs et et ça me ça me plaît je me plaît dans cet équilibre aujourd'hui parce que ça me permet d'être d'être serein et de savoir pourquoi je me lève et de pas avoir de mauvaises disons d'émotions particulières j'ai pas de vieux démons par rapport à ça parce que j'ai connu tellement de galère avec l'humain que j'ai pas envie de le revivre tellement de galère c'est vrai que ça c'est sa gestion de l'ego je trouve que l'entreprenariat est dans cette taposture ça il ya tu peux pas te mentir c'est immédiat c'est faut que tu mettes le miroir et que tu le regardes tu vois et c'est drôle tes deux expériences quand même là j'ai un exemple concret qui vient d'arriver en tête je recrute une dame une trésorière celle c'est des beaux postes la trésorerie dans les grosses potes on parle de flux de millions d'euros dans des groupes entre entités entre business unit etc c'est un job compliqué c'était une nana franchement j'avais eu un super feeling à cocher toutes les cases elle m'avait inspiré confiance elle avait inspiré confiance aussi à mon client tout les voyants étaient au vert on avait un historique avec elle trop bien nickel donc ça se fait je suis trop content le jour j donc le jour de son embauche de son premier jour elle est attendu à neuf heures neuf heures elle est pas là neuf heures quinze elle est pas là neuf heures vingt mon client m'appelle elle est pas là neuf heures trente elle est toujours pas là puis moi en fait j'arrête pas de l'appeler mais qu'est-ce qui se passe quoi pourquoi elle est pas là je l'appelle je l'appelle je l'appelle et puis en fin de matinée vers onze heure onze heures trente elle m'annonce que ben qu'elle sait casser le la cheville en prenant le métro en se rendant dans dans les locaux de son nouveau bureau tu vois et qu'elle pourra pas gérer en fait son embauche sa mission etc je suis même pas envie de savoir si c'est vrai ou c'est pas vrai mais bon il se trouve que mon client bah il a pas sa trésorière moi j'ai travaillé pour rien et elle potentiellement ben c'est compliqué de lui refaire confiance tu vois et donc tout est tout est kata et donc je dois tout recommencer mais t'apprends le jour j où ça fait une semaine que tu dis de c'est clos c'est bon c'est fait c'est parfait je peux passer à autre chose c'est ça c'était ça mes expériences c'était pas tout le temps comme ça mais mes expériences éprouvantes qui te font réaliser que ouais tu gères de lui n'aie jamais acquis ouais là de son c'est ça c'est écrit j'ai considéré ça m'a pris ça m'a pris que rien n'était acquis que je pouvais jamais me reposer sur mes loriés et ça ça travaille énormément ton égo tu vois c'est clair tu vois j'en discutais hier avec bien justement dans le projet la cdkm 42 et en fait le sujet c'était la gestion de croissance et on parlait justement de quand tu as atteint step ou pour toi en fait ben je sais pas pour toi c'était un objectif qui était impossible tu l'as atteint et en fait qu'est ce que tu fais à ce moment là est-ce que tu te maintiens est-ce que tu essaies de faire aussi bien ou tu as ce fameux moment où est-ce que tu te reposes un peu tu dis bah c'est bon je j'ai galéré pour en arriver là je profite un peu mais est-ce que tu re-continues ou est-ce que tu te maintiens et est-ce que c'est pas le début de la fin c'est cette fameuse moment où et ben en fait en vrai c'est le même sujet que quand t'as la prospection comment tu vas savoir des clients est-ce que tu dis c'est bon les recommandations tout ça ça va le faire ou est-ce qu'au contraire en fait c'est jamais acquis c'est et c'est ce truc de continuellement faire garder l'humilité l'ego c'est facile à dire mais c'est vrai que quand t'es face en fait c'est des sujets ultra important qu'il faut travailler en fait et toi à un certain niveau quand tu gères une boîte quel que soit ta mission quel que soit le sujet d'ailleurs que ce soit par exemple du chiffre d'affaires ou toutes tes actions en lien avec la prospection qu'apporte si tu as les mêmes résultats d'une année à une autre tu vas te considérer que tu stagnes tu vois et c'est le propos qu'on a eu récemment parce que avec guillaume on était dans un mastermind avec d'autres entrepreneurs et en fait il y a une fille qui s'appelle Abelish qui fait une petite dédicace si tu écoutes ce podcast qu'il disait bah en fait non ton CA si tu fais mettons 100 000 de CA en 2024 et que tu fais 100 000 en 2025 ton CA il stagne pas il se stabilise et c'est pas pareil d'un point de vue mindset et en fait c'est là que tu réalises que un certain niveau quand t'as déjà mis en place des actions et que t'as des résultats stabiliser ses résultats c'est déjà incroyable ça demande déjà un effort ça demande de gêne de l'investissement ça demande déjà une stratégie parce que tu ne maîtrises pas tout tu maîtrises pas ton marché tu maîtrises pas la vitesse du marché tu maîtrises pas les conjonctures les aléas que tu maîtrises pas politique guerre pandémie qu'un sort et donc déjà ça le vent chez nous la tempête tu es déjà tout ça en fait quand tu arrives à gérer ton business et à stabiliser d'une année et une autre sur plusieurs années à un certain niveau déjà c'est déjà fou en fait parce que nous on est toujours un peu en mode croissance mais en fait un certain niveau de pas croître et stabiliser c'est déjà chouette en fait bien ça va être un certain niveau tout autant un effort oui oui oui mais c'est tout autant un effort en fait de réussir à maintenir enfin à valider tes chiffres de l'an passé ou tes projets de l'an passé c'est déjà ça c'est une succès en fait déjà aussi ouais carrément et tu vois là on a nous dans nos échanges on est beaucoup on est très porté sur la croissance parce que on a un joli panel de vidéastes qui nous rejoignent pour justement développer leur chiffre d'affaires quel que soit leur niveau qui soit à 0 30 000 100 000 non on a certains d'une année à une autre en fait qui passe de 70 000 à 72 000 et considère qu'ils ont pas énormément progressé ils estiment qu'ils ont stagné mais en fait non tu stabilises parce que potentiellement c'est 72 000 nouveaux ceas bien t'en a à 50 000 qui proviennent de nouveaux clients donc il y a aussi un effet cumulé intéressant vis-à-vis des clients avec qui tu n'as pas travaillé les années précédentes c'est vrai et donc dans tes actions de prospection tu ne vas pas nécessairement dans ta prospection contacter 90 % de nouveaux clients tu peux avoir une répartition plus équilibrée en ayant 50 % dans 5 clients prospects connus et peut-être 50 % de nouveaux seulement tu es c'est vrai que l'approche après elle se construit elle évolue tu maintiens les actions mais tu fais évoluer ce que tu fais dans ses actions en fait ouais complètement et c'est pas manqué d'ambition parfois tu vois ou bien au contraire t'as une question pour toi painelab c'est ce que tu peux t'as peut-être un exemple une idée ce que tu peux nous raconter à un moment où justement toi auprès de tes clients t'estime que t'as pas juste fait une vidéo mais que t'as vraiment changé quelque chose dans soit dans son business soit dans son offre ou autre chez ton client peut-être même dans son approche et après j'aimerais qu'on parle aussi de ton projet 42 c'est pas facile parce qu'il ya des fois tu vois je me rends compte c'est vrai que en un an il s'est passé beaucoup de choses mais j'en viens à ce moment où des fois je me dis est-ce que t'as assez le recul pour savoir l'impact tu vois que t'as eu dans la vie de certains clients mais si je devais penser à en vrai oui parce que justement olivier avec qui je bosse en ce moment avec qui grâce à vous on reste tout à commencer cette histoire je la trop folle parce que je la racontais justement ce matin à mes fioles de c'est ça a démarré d'un petit projet juste ben tu l'aides sur un one shot comme ça et en fait après elle m'a recommandé à quelqu'un qui m'a fait que j'ai re été vidé à cet extérieur sur un événement d'olivia elle m'a revu et du coup aujourd'hui on boit s'ensemble sur du long terme tu vois et en fait ce sujet là justement avec olivier j'en ai parlé un petit peu parce qu'avec elle on a un boulot qui est peu commun en tout cas de ce que j'avais fait jusqu'à présent c'est plus de un travail de documentation et d'héritage en fait de vision long terme en fait vis-à-vis de la vidéo et c'est vrai qu'aujourd'hui avec la vision très réseau social elle elle prend un contre-pied que moi aussi je voulais prendre dans mon créneau donc c'est trop cool parce que les clients et et et l'approche et en fait ce que je lui ai apporté c'est vraiment ce ce regard extérieur grâce à la vidéo et en fait aujourd'hui là on fait un épisode par mois qui reprend les tournages qu'on a fait les projets et en fait ça vient j'essaie d'être concrète dans ce que je dis parce que je sais que souvent mais en gros on on a permis que ces clients la rencontre d'une autre façon et beaucoup mieux beaucoup plus de manière que déclative tu vois et en fait elle a déjà des retours clients aujourd'hui grâce à ces épisodes qu'on construit parce que bien sûr c'est pas juste regarder ce que j'ai fait ce mois-ci mais on vient prendre des vrais axes on reprend des fondations et une communication en fait qu'elle ne fait pas beaucoup sur les réseaux sociaux c'est un peu ces deux facettes que nos clients peuvent avoir en fait on prend du temps avec eux et on raconte cette facette là donc ce serait un peu ça cet exemple je sais pas si ça répond totalement à la question mais c'est si et comment comment cette relation elle s'est développée ce que effectivement tu t'expliquais que le début c'était juste une mission ponctuelle ce qu'Olivier on la connait donc elle nous avait sollicité donc on t'a mis en relation mais comment ça s'est développé par la suite et selon toi pour quelle raison elle a voulu développer la relation avec toi il y a des plus grands ? en fait parce qu'on en a parlé un petit peu donc ça a fait qu'en gros on s'est vu il y a un an ensuite on s'est plus du tout vu enfin par heure sûrement peut-être des contenus et en fait quand j'étais là son événement tant que vidéaste extérieure c'était la première fois où elle elle expérimentait que des personnes qui parlait sur scène qu'elle avait invité venaient avec leurs propres vidéastes donc elle elle avait son équipe de vidéastes sur l'événement et moi j'étais un vidéaste extérieur entre guillemets elle me connaissait mais voilà et en fait à la fin de cet événement là je lui dis juste un petit coucou Olivier tu sais que tu étais ma première cliente en fait j'ai juste dit une phrase comme ça je dis mais c'est fou en fait de revoir ici parce que tu étais ma première cliente j'ai juste dit ça super événement je suis partie et elle a dit à son assistante mais en plus en fait elle avait un besoin c'est là où des fois je me dis suivi client j'aurais dit mais j'ai eu de la chance ça c'est bien coupé parce qu'en gros elle avait un besoin de elle est en train de réfléchir à commencer à déha sur l'année pour être plus homogène avec un seul vidéaste et donc en fait moi j'apparaît j'ai dit t'es ma première cliente super relation et surtout ce qu'elle m'ont dit c'est que ce qu'on a aimé c'est que tu étais très discrète à ton événement en fait le comportement que j'ai eu à son événement en tant que vidéaste extérieur a fait que ça a coché plusieurs cases en fait et elle s'est rappelé de comment on avait bossé au début très professionnel ça allait dans sa vision là où elle voulait aller et du coup on s'est revu on a échangé elle m'a fait bosser sur un autre projet immédiatement et c'est là où on a pu prendre le temps de discuter elle m'a raconté ce qu'elle voulait faire moi je le racontais je vais juste partager des idées et en fait là elle s'est dit ok je vais écouter comprise ben pénélope en fait elle va m'emmener là où j'ai envie de niveau vidéo et en fait c'est juste ça en fait on a échangé et je lui ai donné des idées en fait c'était juste ça comme ça que ça s'est construit ça s'est bien construit votre tête tu tu rappelles quelque chose d'importance et que le suivi c'est clé c'est quelque chose qu'on qu'on sous-estime ce matin dans le cerveau collectif avec les vidéo preneurs je l'ai non pardon c'était pendant les vipidays je l'ai rappelé ça coûte cette fois moins cher en tout autant énergie attention de travailler les mêmes clients qu'avec des nouveaux clients et c'est facile de retravaître les mêmes clients si vous faites vos suivis donc ne partez pas du principe que vos anciens clients vont vous rappeler et il y est toujours cette démarche proactive faites vos suivis dans les trois mois au plus tard et il y a un échange avec vos anciens clients et vous allez voir qu'il peut se passer de belles choses très clairement pour justement rebondir un petit peu sur ce que tu dis pour vraiment être en mesure d'adopter cette casquette d'entrepreneur et de faire la différence qu'elles sont selon toi ou peut-être quelles sont tes questions à toi que tu vas poser tes premières questions pour vraiment comprendre ces enjeux et déjà réussir à avoir ce premier twist la première question que je pose très souvent c'est ok pourquoi t'as créé cette entreprise en fait c'est venir chercher ce qui a ce qui a motivé en fait cette en fait en gros je parle à l'entrepreneur et je ne parle pas au chef d'entreprise à la personne à ce qu'elle a construit aujourd'hui je parle à celui qui a eu le feu en lui au départ et qui s'est dit ou il ou elle qui en fait qu'est ce qu'il t'a lancé sur le projet et en fait c'est souvent mes premières questions c'est en fait ils aiment beaucoup ça souvent ils me disent mais c'est trop bien parce que indirectement les faisant revenir à l'origine sur ce qu'ils faisaient en fait des fois je leur rappelle des mécanismes de pensée ils disent ah trop bien et en fait partant de là on échange sur à quoi ressemble leur paysage aujourd'hui en fait c'est un peu de comment ils ont commencé et à quoi ça ressemble aujourd'hui et c'est quoi l'ensemble je souviens c'est un peu ça les premières minutes ça c'est trop bien parce que ça en fait inconsciemment ça te met à égalité tu vois dans ta posture tu parles de dégale à égal d'entrepreneur à entrepreneur et en fait t'es un entrepreneur qui demande juste mais en fait c'est quoi ta mission pourquoi t'as créé ça et comment tu comment tu vis l'aventure quoi et parce que je vis moi aussi la même chose de mon côté c'est complètement ça ouais et ça c'est c'est puissant parce que c'est ça permet facilement de dire en fait je suis un chien on est on est dans le même groupe je suis un des vôtres c'est ça et puis je suis profondément intéressée par le côté de mais qui c'est parce que oui je sais que je suis là pour la vidéo parce que c'est la solution que je peux apporter et c'est ce qui fait comment en fait j'aide mon client mais au départ moi je suis juste intéressée et c'est vous c'est vous qui m'avez conforté sur assume cette posture de t'es juste tu t'intéresses à ton client t'es pas là pour vendre enfin vendre pour vendre mais t'es juste moi je me suis dit ok je suis plus à l'aise dans je parle à un entrepreneur je parle à quelqu'un qui a construit quelque chose et j'ai remarqué qu'aujourd'hui il n'y a aucun entrepreneur qui te fermera la porte si t'es juste pour échanger parcours et et en fait tu parce qu'en fait c'est dans ces discussions là que tu te rends compte des vraies solutions que tu peux lui apporter aussi parce que parfois si tu l'emmènes dans son quotidien il va dire bah oui moi je pense que c'est comme ça on va vers là mais en fait souvent tu vas pas avoir les informations alors que si tu parles au visionnaire à celui qui construit la vision de l'entreprise à sa casquette de vraiment je j'amène mon entreprise vers quelque part c'est là où t'obtient les informations où tu pourras vraiment l'aider parce qu'il est pas dans ce qu'on dit souvent de pas être dans l'opérationnel mais sûr de bosser sur ton entreprise en fait tu le fais prendre de la hauteur dans ce rendez-vous et c'est là où tu obtient les éléments tu dis ok bah la vidéo je pense la petite idée là là là c'est intéressant donc tu as un petit résumé de tout ce qu'on a pu se dire effectivement tu vas parler de la vision parce qu'en fait les entrepreneurs les chefs d'entreprise ils ont cette vision clairement à court moyen et long terme et puis ensuite tu vas l'emmener naturellement vers ces échanges là puis toi tu vas identifier tiens dans le triangle c'est quoi et puis ensuite tu vas le traduire en vidéo c'est effectivement c'est top et puis ça ça permet de parler confiance naturellement fidélisation potentiellement de posture comme on disait aussi aussi tout à l'heure et comment tu arrives à je pense à ça comment tu arrives à mener ces mêmes échanges quand t'es pas face à un entrepreneur quand t'es plutôt face à potentiellement un directeur quelqu'un qui n'est pas à la tête de sa boîte mais qui a tout de même un rôle important qui peut gérer un gros service tu vois moi mes clients par exemple dans mon ancienne vie c'était pas des chefs d'entreprise c'était des directeurs financiers principalement donc qui gérer des des des services de pas 5 10 parfois 100 personnes mais ils étaient ils étaient intrapreneurs quelque part mais pas mais ils n'étaient pas le chef d'entreprise ils avaient une vision aussi pour leur service mais ils n'étaient pas le chef d'entreprise je pense parce que ça m'est arrivé parfois et ben je m'intéresse toujours en fait j'essaie de savoir qu'est ce qui te motive que tu sois chef d'entreprise ou que tu sois chef de service peu importe si tu prends des décisions si aujourd'hui on se rend compte c'est que tu prends des décisions qui vont et moi j'ai des solutions pour toi en fait donc j'essaie de m'intéresser à qu'est ce qui te motive pour déjà en fait créer une vraie relation d'humain à humain de en fait vas-y viens on prend on prend 2 minutes et on parle un peu de ce qui nous motive de qui on est parce que souvent c'est là aussi qu'on rejoint sur des valeurs et que ça permet d'aller plus loin dans les projets après forcément comme tu dis il a une vision pour son service il a une vision qui est partagée soit par son chef d'entreprise soit il a quelque chose qui veut construire et souvent ces personnes là elles sont super intéressantes parce que en fait c'est certes pas leur boîte mais elles ont toujours des plus grands projets pour la boîte donc après faut valider si c'est là où l'entreprise va aller pour pas que tu perdes d'énergie sur quelqu'un qui a beaucoup de projets beaucoup d'envie mais en fait il n'est pas suivi par le reste de l'entreprise donc parfois il faut réussir à identifier ça aussi pour savoir comment toi tu pourrais l'aider à faire que ce soit réaliste mais si c'est dans l'intérêt de la société ou alors c'est quelqu'un en fait où tu te dis bah vas-y je prends le temps et il va me donner des éléments sur l'entreprise aussi toi donc certes c'est pas sur la vision tu vas le chercher mais c'est plus sur le sens de la mission validé par le chef d'entreprise c'est très clair et ça t'a déjà arrivé de de finalement pas suivre la demande initiale du client d'être justement un peu plus sur une approche conseil en disant bah je comprend l'approche moi je pense à autre chose après je suis en votre conseil je vous dis juste ce que selon moi mon expérience mon expertise elle a bonne direction et si lui comment tu l'amènes justement une meilleure solution sans le braquer parce que souvent on peut avoir peur de ça de se dire mais en fait on va le braquer on va le faire penser pas peut-être la gestion de l'égo on en parlait tout à l'heure on va le faire peut-être croire que ce qui dit c'est pas pertinent etc là c'est tout l'enjeu de l'humain c'est tout l'enjeu de ok je suis pas totalement d'accord avec toi mais comment te dire pas de dire de manière directe parce que j'ai tendance à être très direct des fois mais comment je bah tu vois typiquement là aujourd'hui c'est vrai qu'il y a Olivier qui est une grosse client mais sur une partie elle par exemple tu vois on s'est appelé sur un projet où elle voulait juste que je couvre comme la première fois l'événement elle parle sur scène je lui faisais quelques riles et simplement et en fait elle m'a parlé de ça et en fait je lui ai dit mais Olivier avait vu ce que tu construis et tout et aussi le projet long terme je me rends compte qu'en fait c'est une idée que je lui avais partagé au départ en fait je lui ai dit mais vu ce que tu construis tu voudrais pas faire une mini série à la netflix et aujourd'hui en fait je commence à chaque fois je balance cette petite phrase aux clients je dis mais franchement aujourd'hui Taylor Swift aurel san plein d'acteurs plein de grands sportifs ont un jour fait leur propre mini série pour qu'on comprenne le boulot qui fait derrière et en fait des fois je lance cette perche à la mer à ces clients là et du coup je leur propose et en fait ils se rendent compte que c'est proche de leur vision et à ce moment là on en parle et je dis mon quitte tu peux aller plus loin en fait donc c'est vrai que souvent leur première idée pas totalement fausse elle est juste incomplète et du coup en fait je vais leur proposer des choses en plus pour que là où ils ont envie d'aller mais eux ils voyaient en fait un petit bout du chemin et toi tu leur dis ben attends il y a tous ces chemins possibles en fait vas-y viens on regarde et et lequel on prend tu vois c'est trop bien c'est super puissant et et ça te permet même derrière d'aller chercher des nouveaux projets avec d'autres montants alors d'autres montants mais même le projet qui peut être aussi super intéressant à réaliser à gérer et et avec cet approche justement conseil que tu as et ce côté un peu direct ça ça te permet aussi à ton client de se dire bah en fait si on fait plus c'est pas forcément plus cher c'est juste ça vaut le coup tu vois et donc ça c'est top et encore une fois ça vient de toi oui et c'est vrai que ça j'ai remarqué quand une idée vient de toi et si elle leur plaît en plus aux clients franchement je crois 90 % des cas il la fera avec toi ou en tout cas ils te mettront dans la boucle genre c'est très rare c'est possible mais ou alors c'est qu'ils ont quelqu'un en qui ils ont il y avait déjà une confiance établie mais je pense que si tu leur donnes une super idée par exemple une une cliente avec qui on échange au début et à l'hésiter entre deux vidéastes et en fait elle me parle de son événement et j'ai dit tiens mais ça me rappelle tel film et en fait je lui ai soufflé malgré moi l'idée de son événement le prénom qu'elle allait donner à son événement le rythme qu'elle allait donner à son événement et en fait je lui ai donné plein d'idées comme ça au premier rendez-vous et en fait elle m'a dit mais c'est ce qui m'a fait de choisir en fait dès le départ tu m'as donné des idées et je me suis dit bon quand même tu m'as fait trouver le nom de mon événement je vais quand même pas ne pas te faire bosser tu vois et en fait c'est des petites choses comme ça qu'on s'en rend pas compte en fait de l'impact que ça apporte ouais trop bien mais ça encore de fois parce que tu vois les trois casquettes dont on parlait des vidéos gestion de projet expérience client et puis conseil de confiance entrepreneur en fait quand tu naturellement tu tu valides ces trois casquettes et que tu les mets en avant elles elles font un travail marketing pour toi elles te market elles te mettent en valeur elles te différencient elles donnent envie en fait de travailler avec toi et donc effectivement tu vois quand tu as quand t'as cette posture là on va revenir vers toi disant et t'as une idée on va le faire ensemble mais si t'as l'idée mais que tu vois tes trois casquettes elles sont pas faux folles on va le faire sans toi en fait c'est aussi une réalité complétement est ce que t'arrives à mesurer l'impact justement des vidéos que tu peux faire sur le business de tes clients si c'est le business l'enjeu ou sur d'autres sujets et si oui comment après c'est vrai que moi ce que j'apporte c'est un travail de fond c'est à dire qu'on va beaucoup travailler sur leur marque donc en fait les vidéos qu'on construit sont beaucoup de storytelling mais tu sais il n'y avait pas une problématique très marquée de vente par exemple parce que les retours qui me font souvent c'est ben merci parce que grâce à toi en fait les clients ils me reconnaissent enfin dans mes vidéos tu vois en fait les clients disent ah ben enfin on voit celui qui t'est en vrai on te voit sur les réseaux de la même manière on te rencontre vraiment donc en fait comment je mesure que mes vidéos apportent ce dont on a validé avec le client c'est beaucoup qu'en fait ils rencontrent le vrai entrepreneur qui est en face tu vois donc c'est ce travail là que je fais pas mal dans mes vidéos et que j'adore quand les clients me disent mais c'est trop bien on m'a encore dit hier ah ben enfin yann c'est toi enfin c'est toi c'est toi dans la vidéo tu vois enfin parce que souvent j'ai des cloques qui ne sont pas parfois l'habitude de la caméra donc du coup c'est trop cool ce travail de juste déjà les faire qui soient à l'aise à utiliser les vidéos et est fière aussi de pas la dire je suis un guignol sur sur sur les vidéos mais ouais c'est beaucoup cette approche en fait sur les vidéos qu'on apporte c'est une approche cinématique pour que on ressente que tu as une expertise et une qualité en tant que client grâce à la vidéo tu vois donc en fait c'est ce travail là qui est long terme donc c'est ce que je disais je commence à voir aujourd'hui que j'essaie de pas trop porter de conclusion hâtif parce que je me rends compte que j'ai besoin encore de récupérer de la data et du recul parce que les projets vidéo qu'on fait sont long terme en fait j'ai voulu et parce que je n'aurais pas dit ça c'est beau bravo bravo pénélable j'ai une dernière question pour toi sur cette thématique c'est si tu devais pardon donner un seul conseil à un vidéaste qui nous écoute un videoproteur qui nous écoute pour devenir tu as un vrai conseil de confiance vraiment développer cette casquette là d'entrepreneur ce serait lequel ben en vrai c'est un conseil que je donnais beaucoup quand je travaillais en pizzeria avant c'était fait la nourriture comme toi t'aimerais la recevoir et je pense que là ce serait donne le conseil que t'aimerais recevoir en fait c'est écoute vraiment ton client et et et l'approche que tu aimerais qu'on est avec toi en fait je pense très bien ça me va ça me va bien pénélable j'aimerais juste que quand j'ai encore deux deux sujets que j'aimerais aborder avec toi le premier c'est on a parlé tout à l'heure c'est doubeille parce que donc via un projet client tu es parti à doubeille pour pour filmer et quand t'es revenue tu m'as partagé pas mal de choses sur justement l'état d'esprit la typologie des business la typologie de même des clients comment on fait du business l'énergie qu'il y a autour de ça c'est vrai qu'il y a une certaine curiosité quand même auprès de doubeille si on met de côté toutes les choses tu as les influenceurs etc si on résonne vraiment juste business j'aimerais bien j'aimerais que tu nous partages un petit peu un petit peu toi comment tu as vécu ça ce que t'as ressenti ton observation vis-à-vis du business et de doubeille après on est resté quelques jours mais c'est vrai qu'en fait déjà doubeille c'était pas un pays auquel moi de moi même j'y serais quand Olivier m'a dit écoute j'ai un tournage qui se fait là bas est-ce que ça te dit sur le début j'étais là mes 4 ans parce que c'est une opportunité qui est assez faune et c'est vrai que quand t'arrives là bas il y a une chose qui m'a énormément surpris c'est que c'est une ville où tu peux croire que tout est possible et moi j'adore ça parce que j'aime j'aime prendre les choses qui paraissent impossible et me dire ben non c'est possible et cette ville là en fait je sais pas pourquoi mais tu y crois que tout est possible parce qu'en fait ils ont réussi à mais juste on te baladant dans la ville sans forcément direct les entrepreneurs c'est y a une part où ils ont réussi à faire la grandeur que tu peux voir quand tu vas à New York mais aussi le côté il y a de l'espace en fait c'est pas vraiment les instants en tout cas aux endroits où je suis allé tu te sens bien et tu te dis mais mais vas-y tout est possible on y va et quand on apprend un petit peu sur l'histoire du pays c'est vrai qu'il y a une part de dictature ou après je sais pas les détails mais il y a une part de vision en fait c'est qu'ils ont l'air d'avoir fait en fait on a vu que Olivier en fait par exemple en 2040 ils savent déjà qu'est-ce qu'ils vont construire à telle endroit donc du coup on va pas mettre une route à cet endroit parce que en 2040 c'est pas encore là mais on sait déjà que ce sera là et en fait c'était fou de se dire mais de penser si loin donc après il y a eu des petits détails qui ont fait que l'atmosphère est un peu plus compliqué sur les jours mais ça nous a permis de rencontrer d'autres entrepreneurs aussi et c'est vrai que c'est intéressant de parce que j'avais aucun a priori donc l'avantage pense que j'avais pas d'attente envers ces entrepreneurs avec qui je discutais je voulais juste comprendre comme avec nos clients c'est quoi ton parcours qu'est ce qui affectait la douba il fait et tu t'es rendu compte qu'en fait tous bah en fait il y a quand même une simplicité dans la manière de penser et en fait je trouve qu'en tant qu'entrepreneur tu te dis souvent c'est pas si simple c'est cette phrase qu'on dit beaucoup c'est plus compliqué que ce que tu penses bah en fait j'ai l'impression que nous en fait simple ça veut pas dire que c'est facile mais c'est simple si tu veux que ce soit simple c'est à dire tu penses à et ça t'amène à b ben à t'amène à b point sur la ligne genre tu te penses pas plus de questions et c'est vrai que c'est ça qui était intéressant de discuter avec eux j'ai mis beaucoup de contexte pour arriver là mais ça me va c'est c'est chouette d'avoir ton retour moi je suis jamais allé à doubaille évidemment on connaît plein de d'entrepreneurs qui siègent à doubaille et on a l'impression que effectivement de l'apprenti business c'est c'est différent et t'es curieux d'avoir ton retour et c'est vrai que ce que tu partages c'est un peu le rêve américain qu'on avait qu'on entendait quand on était enfants tu vois ou peut-être voilà qui était peut-être même un peu plus ancien en tout cas quand tu me dis ça j'ai l'impression de d'écouter la définition du rêve américain tel qu'il était présenté au 20e siècle tu vois ok et et était parti aussi d'un point intéressant qui m'avait partagé que c'était en fait il faut sortir aussi des sentiers battus c'est à dire qu'il faut sortir un peu de son coin toi pour l'occurrence on vit dans le même département on est dans les pyrénées orientales du côté de perpignan c'est sûr c'est pas une mégalopole business et donc quand tu reviens de doubaille avec toute cette énergie tout ce champ des possibles tu t'es dit bah tiens faut que je sorte un petit peu de des pyrénées orientales de mon de mes sentiers battus c'est vrai que je t'ai partagé de suite de me dire en fait j'adore perpignan et mais en fait je me suis dit pour ton business c'est important de temps en temps d'aller chercher des endroits dans lequel t'es pas confortable mais juste de confronter des idées et confronter des univers et c'est vrai qu'en fait c'est ultra important pour même toi te dire ah bah oui c'est vrai qu'il y a autre chose qui existe en fait et infiner c'est toi qui dis ça souvent infiner tu apporte ce bénéfice là à tes clients en fait tu as cette ouverture d'esprit que tu construis pour ton propre entreprenariat bah en fait c'est là où tu te dis à tes clients bah tu leur apportes un autre car enfin en fait c'est vraiment pour construire encore mieux ton service et puis toi te développer en fait juste kiffer tous les jours et te dire que je me sens une fois dans dans ma semaine à un moment ce moment là je t'avais dit ça y est je kiffe le process en fait je kiffe chaque journée et apprendre en fait qu'est ce que cette journée va m'apprendre qu'est ce que ce client va m'enseigner qu'est ce que cette rencontre va m'apporter et c'est vrai qu'en fait dans l'entrepreneur faut pas l'oublier en fait de sortir un peu de ce que tu connais pour parce que des fois tu ne te rends même pas compte que tu as besoin de juste voir la chose autrement en fait je te rejoins je te rejoins complètement je regardais le ton premier épisode de podcast c'était il a été diffusé le 6 mars 2025 donc il y a un peu plus d'un an c'est l'épisode 153 il s'appelle s'intitule il prépare le plus grand défi de leur vie le marathon de trompe ce tu l'as couru le marathon ça y est c'est vrai tu l'as couru et si on veut en savoir un petit peu plus je pense que tu dois en parler dans ton portrait de vidéo preneur qui a été diffusé en décembre de l'année dernière c'est l'épisode 189 donc je vous invite à écouter évidemment ces deux épisodes là et je veux aussi vous mettre deux autres liens le premier lien bah pour rester un peu dans la thématique du documentaire mini série et bien celle documentaire de trompe ce parce qu'il y en a un et ça va être super intéressant pour vous si vous ne l'avez pas encore regardé de le découvrir et de voir un peu parce que c'est de courir un marathon tout au nord de la norvège où le 21 juin et bien il ne fait pas nuit où en fait pénélope tu aurais terminé ton marathon il devait être une heure trente deux heures du matin et une heure plus tard les gens sortaient de bottes de nuit complètement déchirées et nous on était vous étiez là avec vos couvertures de survie c'est très drôle comme c'est comme scène donc voilà tout ça vous le verrez vous le verrez dans le dans le documentaire et puis l'autre partage et j'aimerais que ce soit toi qui en parle c'est ça fait écho avec le marathon c'est les 42 km qu'est ce que c'est ça pénélope t'en as un petit peu parlé tout à l'heure ouais c'est vrai les 42 km c'est vivre un marathon une deuxième fois parce que je peux aussi lancer le défi à ce moment là d'interouver aussi 42 entrepreneurs et c'est vrai que c'est dans cette dynamique aussi de posture d'entrepreneurs en fait je voulais rencontrer des entrepreneurs qui m'avaient aspiré de près ou de loin et prendre un moment avec eux sur une timatique bien précise d'approfondir ce qu'on peut vivre soit lors d'une prépare sportive ou le soit lors de son de sa vie entreprenariat en fait qu'il n'a pas de faim et c'est vrai qu'aujourd'hui ben là j'en suis au kilomètre et aujourd'hui il y a le kilomètre 22 qui sort avec Thomas Thomas le et et en fait j'interviens chaque personne sur chaque kilomètre et c'est vrai qu'aujourd'hui dans ma posture aujourd'hui avec mes clients ce projet là m'a beaucoup aidé d'apprendre en fait à prendre un client sur une thématique je lui pose des questions tu rentres en profondeur dans cette thématique donc tu rentres en profondeur dans l'entreprise du client et ensuite tu viens le challenger sur certaines questions pour en tirer des enseignements et après pas avec des clients ça se transpose tu viens tirer des problématiques des enjeux auxquels tu peux répondre et donc en fait c'est vrai que ce projet là je je l'aurais pas douté au départ c'était juste je veux rencontrer le plus de vision pour comprendre en fait tout ce qui existe les possibles et tout ça et en fait je suis en train de le faire progresser sur une thématique de vraiment ok tu savais pas que tu partais sur chemin là mais en fait c'est des entrepreneurs que tu rencontres et en fait t'as des enseignements fous t'as des enseignements fous donc allez le voir si vous avez des questions il y a en toi aussi kilomètre 4 sur la question du doute c'est vrai et donc kilomètre 22 avec Thomas qui est un des coachs du master mine et on peut découvrir ces vidéos sur à quel lien ou sur quelle plateforme oui c'est sur donc spotify et youtube c'est ça a commencé le nom c'était le marathon c'était le podcast le marathon qui n'était pas un marathon mais là c'est en train de se transformer en born 42 parce que ça va prendre une dimension bien plus grande après les 42 entrepreneurs mais voilà vous pouvez retrouver ça sur le spotify ou youtube à born 42 fait attention je te partagerai les liens par madels c'est bon j'ai trouvé exactement c'est ça et donc du coup il y a déjà ben à partir de ce jour 23 parce qu'on a commencé au kilomètre 0 avant que tout commence donc voilà c'est plein de thématiques différentes franchement ça peut aider à tout moment si tu commence en fait dans l'entrepreneurien mon but c'était vraiment que tu vives en fait ce que c'est de les étapes par lesquelles on passe tous et en fait voir ces gens qui selon leur parcours parce qu'il ya de tout il ya des coachs sportifs des chefs d'entreprise c'est le but en fait c'est que ce soit vraiment tout le paysage en fait que tu peux avoir autour de toi et tu apprends tout le monde en fait parfait bah écoute je partage tout ça c'est trop cool comme projet bravo encore à Penela parce que 22 22 quand même c'est celui d'un 3 donc même et et en reste donc encore 20 à peu plus de la moitié à peu plus de la moitié donc là c'est intéressant ce que là dans le marathon bon j'en ai jamais couru mais c'est plutôt toi qui va nous dire dans le kilomètre 22 on se sent comment dans le marathon alors il ya deux il ya deux options donc il ya ce qu'on dit en général donc au moment normalement t'es censé te sentir très bien c'est ton vrai marathon commence après le 30e kilomètre alors moi mon marathon il a commencé au 17e parce que mon mur du marathon s'est fait un peu au 17e et puis après c'est allé crescendo mais ouais à ce moment là en fait c'est c'est le moitié de parcours donc t'as quand même une fierté célébré en fait cette moitié de parcours malgré tout célébré que j'ai interviewé quand même déjà 23 personnes en présentiel à chaque fois parce que c'est le défi que je me suis lancée aussi mais c'est ouais à mi parcours en fait c'est et l'avant est ce que j'ai découvert aussi c'est que des questions de départ faut pas avoir peur qu'elle revienne plus tard parce qu'en fait des questions de doute par exemple qu'on a abordé avec toi au kilomètre 4 ben aujourd'hui là pour le kilomètre 24 ce sera les doutes de croissance tu vois donc en fait c'est les doutes en fait ils viennent de plusieurs façons ça revient il faut pas se dire je l'ai traité une fois c'est bon je connais tu vois c'est comme tu disais la théorie des 10 000 en fait complètement trop bien bien merci Pinelope c'était trop cool c'était changer avec toi c'est passé extrêmement vite pour ceux qui souhaitent échanger avec toi ou entrer en contact avec toi on les oriente vers quelle quelle plateforme quel réseau principalement ma danse paire ma danse tiré du 8 paire sur la saga notre nouveau compte plus entreprise et après je ferais juste une petite dédicace à tomah qui m'a dit tu l'invites plus trop dans les podcasts il a dit toi tu fais des podcasts avec lui j'ai dit attends tomah je te ferai une petite dédicace attends attends ça c'est ça c'est tomah ça et je vais ressortir les stats je suis sûr que parce que là ce serait ton troisième podcast avec nous ouais et je l'ai fait à la fin comme ça il faudra qu'il écoute tout le podcast pour savoir si j'ai fait la dédicace ou pas et tomah il a enregistré neuf épisodes de podcast donc ça va on a de la marge il a notamment il a notamment fait un bts c aussi mes mains je ne le trouve pas donc ça fait même dix et il a fait un btc est ce qu'il est très très cool et je veux je veux vous l'écoutir c'est lequel et bien écouter tous les btc vous le découvrirez je crois que c'est n'envoie pas de devis à tes clients je suis pas sûr bon c'est le 167 si jamais je me suis pas sûr merci en tout cas pour la dédicace et merci merci pénelope et merci surtout à vous toutes et tous d'avoir été avec nous jusqu'à la fin de cet épisode c'était très très cool on se retrouve la semaine prochaine jeudi prochain pour un nouvel épisode et d'ici là bah écoutez portez vous bien soyez heureux faites des clients heureux avec la casquette de l'entrepreneur du conseil de confiance et pénelope on se retrouve très vite certainement certainement on me dit à l'oreillette sur un parcours de golf donc ça va être très cool parce qu'on l'a pas vu mais j'ai ma partenaire in crime au golf donc ça c'est cool c'est ça bientôt on sera les rois du parcours oui c'est ça objectif objectif on devrait faire un podcast les 18 trous et on voit ce qu'on donne l'enseignement c'est du trou 1 au trou 9 c'est j'abandonne j'en ai marre c'est n'importe quoi c'est sport c'est trop dur j'ai perdu 10 balles j'ai perdu 10 balles bon allez on arrête les bêtises merci et merci à tous merci et à très vite.

Tchao tout le monde. Yes, tchao tchao.

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Par Guillaume et Antoine, vidéastes en activité · 4,7/5 sur Trustpilot