Pourquoi vos clients ne sont pas vos amis

Résumé provisoire, généré à partir de la description de l'épisode. La version éditoriale, avec chapitres et transcription, arrive.

On s’est tous retrouvés dans une situation où le client demande un petit truc en plus, et sympa comme nous sommes, on se dit “allez, ça mange pas de pain, après tout il me paie pour ça, j’peux bien lui faire une énième version ou une vidéo dans un autre format en plus” Mais finalement, ça vous pénalise parce qu’à la longue, en sortant du projet, vous perdez du temps, de l’argent et vous donnez des mauvaises habitudes à votre client. Et le problème c’est que c’est difficile dans le futur de sortir de ce cercle vicieux. Ce que vous allez apprendre dans cet épisode:

• Le piège de dire oui à toute demande du client
• Pourquoi ça arrive au vidéaste
• Pourquoi manquer de transparence dès le début fragilise votre relation client
• Le principe de rareté
• Nos conseils pour éviter cette situation ou s’en sortir
• Ce qui fait que votre client apprécie votre travail

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