Devis vidéo : ce qu'on y écrit, ligne par ligne, et comment le faire signer

Un devis vidéo se rédige après un appel avec le client, jamais avant. Il détaille la préparation, le tournage, le montage avec le nombre d’allers-retours inclus, les droits d’utilisation, les frais, puis l’acompte, la durée de validité et les mentions légales de base. Ensuite, tu le présentes de vive voix et tu fixes une date de retour avant de raccrocher. Voici les lignes une par une, un exemple chiffré à 3 510 € HT, et les trois erreurs qui font perdre un projet.

Avant le devis, il y a un appel

Un prospect t’écrit. Il veut un devis pour une vidéo d’une minute trente, si possible rapidement. Tu as envie de répondre dans l’heure.

Ne réponds pas avec un prix.

À ce stade, tu ne sais rien. Ni à quoi sert la vidéo, ni où elle sera diffusée, ni qui décide, ni combien il a prévu d’y mettre. Si tu chiffres maintenant, tu chiffres ta vidéo à toi. Et le client, lui, va faire ce qu’on fait tous devant un devis. Dans l’épisode 167, le coach qui anime l’émission le décrit très bien : ses yeux vont « se diriger en bas à droite de la feuille et regarder le prix ».

Réponds plutôt par une proposition d’échange : « Avec plaisir. Pour vous chiffrer quelque chose de juste, j’ai besoin d’un quart d’heure avec vous. Demain 10 h ou jeudi 14 h ? »

Pendant cet appel, pose les questions que tu crois idiotes. À quoi va servir la vidéo ? Où sera-t-elle diffusée, et pendant combien de temps ? Combien de vidéos en tout ? Qui valide ? Et surtout : quel budget avez-vous prévu ? Sans cette dernière question, tu découvres l’écart au moment du refus. On en parle en détail dans l’article sur le client qui dit que c’est trop cher.

Les lignes d’un devis vidéo et ce qu’on y met

Un devis vidéo solide reprend cinq familles de postes (préparation, tournage, post-production, frais, droits d’utilisation), puis les conditions qui protègent les deux parties. Les devis sous-évalués oublient presque toujours la préparation, les frais et les droits.

Trois lignes méritent un mot de plus.

Les allers-retours. Un retour, c’est une liste complète de remarques envoyée en une fois. Écris-le comme ça. Sinon, un message par jour pendant deux semaines devient quinze retours, et ton montage ne se termine jamais.

Les droits d’utilisation. Tu restes auteur de tes images, le client achète le droit de les diffuser. Plus il les diffuse loin et longtemps, plus ce droit se paie. Le glossaire sur la cession de droits détaille les quatre axes à écrire.

L’acompte. Dans la communauté, on observe des acomptes entre 30 et 50 % à la signature.

Les mentions obligatoires sur un devis

Aucun texte ne fixe une liste propre aux devis de vidéaste. La fiche officielle Devis obligatoire : activités concernées donne en revanche les mentions exigées pour les métiers où le devis est imposé, et c’est la base que tout client attend. Pour une prestation vidéo, retiens au minimum :

• la date du devis et sa durée de validité ;
• le nom et l’adresse de ton entreprise, le nom et l’adresse du client ;
• le détail de chaque prestation, en quantité et en prix ;
• la somme globale HT et TTC, avec le taux de TVA ;
• si tu le factures, le fait que le devis est payant et son coût.

Deux précisions, à vérifier sur les fiches officielles avant de figer ton modèle.

La même fiche rappelle que, pour les activités qu’elle couvre, « si rien n’est indiqué, la somme versée sera considérée comme étant des arrhes ». Des arrhes permettent au client de se dédire en les abandonnant. Écris donc clairement le mot acompte sur ton devis.

Si tu es en franchise de TVA, la fiche Mentions obligatoires sur une facture impose sur tes factures la mention « TVA non applicable, art. 293 B du code général des impôts ». Reprends-la sur le devis, pour que le client voie dès le départ le montant qu’il paiera vraiment.

Exemple de devis vidéo chiffré : un film d’entreprise

Voici l’exemple publié dans notre guide des tarifs du vidéaste. Un vidéaste à 450 € HT de TJM conseillé, 550 € la journée de tournage. Film de présentation de deux minutes trente pour une PME industrielle, trois interviews et des plans d’illustration, diffusion sur le site et les réseaux pendant trois ans.

C’est le devis d’un vidéaste qui débute et qui compte ses jours. Dans la communauté, un film d’entreprise se situe entre 1 500 et 15 000 € HT selon le périmètre, le haut correspondant à une grosse production. Pour un devis de vidéaste mariage, on observe plutôt 1 500 à 4 500 € HT la journée complète, et c’est souvent dans les options (drone, second cadreur, teaser) que le panier monte. Pour un devis de montage seul, la journée se facture entre 300 et 500 € HT. Ce sont des observations de la communauté, à prendre comme des repères.

Le client peut voir un prix par grandes étapes. Le détail te sert à savoir ce qui saute si on retire une journée.

Pour le construire sans tableur, le calculateur de devis vidéo reprend exactement ces cinq familles, droits compris (il compte 0,60 € le kilomètre, à ajuster). Et si tu veux garder tes devis au même endroit que tes prospects, le devis de Suvi, le CRM gratuit qu’on a construit pour les vidéastes, propose quinze lignes et un TJM plancher. Son calculateur de tarif vidéo est en accès libre.

Les trois erreurs qui font perdre le projet

Envoyer le devis trop vite. Jonas Fontaine, vidéaste à Bruxelles, le raconte dans l’épisode 233 : « j’envoyais vite le devis et puis je fermais les yeux ». Puis il attendait. Aujourd’hui, il annonce son prix, et si ça ne passe pas, il cherche à comprendre pourquoi et il adapte.

Ne proposer qu’une seule option. Avec un seul prix, le client n’a que deux réponses possibles, oui ou non. Avec deux ou trois offres, il choisit entre elles. L’épisode 167 cite la logique des trois téléphones d’Apple : l’objectif est rarement de vendre le plus cher, plutôt d’orienter vers celui du milieu. En vidéo, la deuxième offre se construit souvent toute seule : tu as déjà les rushs, des formats courts pour les réseaux s’ajoutent sans retourner. Si le client ne veut qu’une vidéo, respecte-le, et fais quand même une offre claire qui reprend son besoin.

Ne pas relancer. Un devis envoyé sans date de retour, c’est un devis qui dort dans un onglet. Avant de raccrocher, pose la question : « Quand est-ce qu’on en rediscute ? » Puis appelle à cette date. La cadence complète et les messages à copier sont dans l’article sur la relance de devis vidéo.

Devis ou proposition commerciale ?

Les deux. La proposition commerciale redit ce que tu as compris du besoin, l’objectif, l’approche, les livrables, le planning et l’investissement avec ses options. Le devis en est la traduction chiffrée, ligne par ligne, et il peut suivre en annexe.

Sur un petit projet, un devis propre et bien présenté suffit. Dès que le montant pèse dans le budget du client, ou qu’un décideur va lire le document sans t’avoir rencontré, la proposition fait la différence : il lit son propre problème avant de lire ton prix. Le générateur de proposition commerciale te donne la structure, acompte et validité compris.

Dans les deux cas, présente-le en direct, en visio ou en rendez-vous.

Dans le podcast

Dans l’épisode 233, Jonas Fontaine revient avec Antoine sur ses six mois de Mastermind. Ce qui a changé chez lui, c’est la posture face au prix : il annonce, il écoute, il ajuste, sans panique.

Dans l’épisode 167, le titre dit tout : n’envoie pas un devis sec. Fais un entretien, puis une proposition avec un résumé du besoin, plusieurs offres, les bénéfices du projet, le cadre de la collaboration (nombre de retours compris), et présente-la de vive voix.

Dans l’épisode 26, Antoine et moi parlons contrat, devis et offre commerciale. Un devis signé a une valeur contractuelle, donc il doit être simple et lisible. Je le résumais comme ça : « il doit être mentionné, tout ce qui a été verbalisé à l’oral ». Retours, date de livraison, frais de déplacement, studio : tout ce que le client a entendu doit se retrouver sur le papier.

Questions fréquentes

Que doit contenir un devis vidéo ?

Les postes de travail (préparation, tournage, renforts, montage), le nombre d’allers-retours inclus, les droits d’utilisation avec leur périmètre et leur durée, les frais et déplacements, les options éventuelles, l’acompte, la durée de validité, et les mentions de base : tes coordonnées, celles du client, la date, le détail en quantité et en prix, les totaux HT et TTC avec le taux de TVA.

Un devis vidéo signé vaut-il contrat ?

Selon la fiche officielle de service-public.gouv.fr, le devis est une offre qui engage le professionnel une fois acceptée, et le client est engagé quand il l’a signé, idéalement avec la mention « bon pour accord ». C’est pour ça que tout ce qui a été dit à l’oral doit y figurer : retours, droits, délais, acompte. Fais relire ton modèle une fois par un juriste.

Combien de temps un devis vidéo reste-t-il valable ?

C’est toi qui fixes la durée de validité, et elle doit figurer sur le document. Dans la communauté, on voit le plus souvent trente jours. Assez pour laisser le client décider, assez court pour justifier une relance et éviter qu’un vieux prix te soit opposé six mois plus tard.

Faut-il envoyer un devis vidéo par mail ?

Le moins possible. Présente-le en visio ou en rendez-vous, puis envoie le document pour signature. En direct, tu vois comment le client réagit au prix, tu réponds à ses questions et tu fixes la date de retour avant de raccrocher. Un devis seul dans une boîte mail se lit en commençant par le total.

Quel acompte demander sur un devis vidéo ?

Dans la communauté des Vidéopreneurs, on observe des acomptes entre 30 et 50 % à la signature. Écris noir sur blanc qu’il s’agit d’un acompte, avec son montant et l’échéance du solde. Pas de tournage ni de repérage tant que le devis n’est pas signé et l’acompte encaissé.

Une fois le devis accepté, le modèle de contrat de prestation vidéo de Suvi prend le relais, avec chaque clause expliquée.

Le devis n’est que la dernière marche. Le guide tarifs du vidéaste remonte jusqu’au calcul de ton TJM, pour que le total en bas à droite soit un prix que tu peux tenir. Et si tu veux t’entraîner à mener l’appel avant le devis, puis à le présenter, c’est ce qu’on travaille chaque semaine dans l’Incubateur.