Glossaire
Cahier des charges
Le cahier des charges est le document qui décrit précisément ce qu'un projet vidéo doit livrer et dans quelles conditions : liste des livrables, formats, durées, planning, contraintes techniques et budgétaires, étapes de validation. Il complète le brief et sert de référence au devis.
Le cahier des charges est la version détaillée et technique de la commande. Là où le brief dit pourquoi et pour qui on fait la vidéo, le cahier des charges dit exactement quoi : un film de deux minutes trente en 16:9 pour le site, trois déclinaisons de 30 secondes en 9:16 pour les réseaux, sous-titres en français et en anglais, musique sous licence couvrant le web, livraison en ProRes et en H.264, V1 trois semaines après le tournage, deux retours inclus. Un vidéaste qui répond à une collectivité pour une série de films institutionnels le reçoit en général du client ; pour une PME, c’est lui qui l’écrit.
C’est lui qui fixe le périmètre, donc le prix. Chaque livrable non listé sera considéré comme inclus par le client et comme un extra par toi : voilà la source de la plupart des discussions de fin de projet. Le classique : chiffrer un devis à partir d’un cahier des charges qu’on n’a pas relu ligne par ligne, puis découvrir au montage que « déclinaisons réseaux » voulait dire douze formats et non trois.
Dans la communauté, on voit deux usages. Sur les appels d’offres et les grands comptes, on répond point par point au cahier des charges fourni, et on signale par écrit ce qui n’est pas chiffré. Sur les projets de PME, on le remplace par un devis détaillé qui joue le même rôle : chaque poste décrit, chaque livrable nommé. Le calculateur de devis vidéo suit cette logique poste par poste, et le guide des tarifs pour vidéaste explique comment passer du cahier des charges au prix sans oublier la préparation, les frais et les droits.
FAQ
Questions fréquentes
Faut-il un cahier des charges pour chaque projet vidéo ?
Non. Pour un film d'entreprise classique, un brief d'une page et un devis détaillé suffisent. Le cahier des charges devient utile sur les projets à plusieurs livrables, les appels d'offres, les collectivités et les grands comptes, où il est souvent fourni par le client.
Que faire quand le cahier des charges du client est flou ?
Reformule-le dans ton devis : liste chaque livrable avec son format et sa durée, précise le nombre de retours et le planning, et fais valider cette version. Ce que tu n'as pas écrit sera supposé inclus par le client.